Siuntimo politika
PRISTATYMO TAISYKLĖS
MYLUPET užsakymus pristatome visoje Lietuvoje.
Pristatymo kaina
• Užsakymams iki 48,99 € – pristatymas 4,99 €.
• Užsakymams nuo 49 € – pristatymas nemokamas.Pristatymo terminas
Įprastas numatomas pristatymo terminas – 5–8 darbo dienos nuo užsakymo patvirtinimo.
Pristatymo terminas yra preliminarus. Atskirais atvejais dėl kurjerių darbo, šventinių laikotarpių, didesnio užsakymų kiekio ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Užsakymo vykdymas
Gavę užsakymą ir mokėjimo patvirtinimą, perduodame užsakymą vykdymui. Kai užsakymas išsiunčiamas ir yra suteikiamas siuntos sekimo numeris, klientui pateikiama siuntos sekimo informacija.
Kai kuriuose užsakymuose esančios prekės gali būti siunčiamos atskiromis siuntomis, todėl jos gali būti pristatytos skirtingu metu.
Pristatymo duomenys
Pirkėjas atsako už teisingai nurodytą gavėjo vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir kitą užsakymui pristatyti reikalingą informaciją.
Pastebėję klaidą pristatymo duomenyse, susisiekite su mumis kuo greičiau. Jei užsakymas jau perduotas vykdymui ar išsiųstas, pristatymo duomenų pakeisti gali būti nebeįmanoma.
Vėluojančios ar nepristatytos siuntos
Jei užsakymas nebuvo pristatytas per numatytą terminą, susisiekite su MYLUPET klientų aptarnavimu. Patikrinsime siuntos būseną ir padėsime išspręsti situaciją.
Šios pristatymo taisyklės neriboja vartotojams taikomų Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktuose nustatytų teisių.